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证券时报券中社讯,近日,由证券时报社主办的“2022年中国金融机构年度峰会暨2022中国证券业财富经纪高峰论坛”在深圳隆重举行。平安证券经纪业务事业部联席总经理姜学红在圆桌论坛中表示,获客是券商的一大难题,提升新增客户数中的有效获客占比也愈发困难。从渠道来看,互联网渠道今年以来获客数量下降了50%,整体获客成本越来越高,大家都在摸索新的路。
在姜学红看来,未来券商获客的增量遇到两大挑战。一是从整个市场发展和人口发展的趋势来看,适龄的客群越来越少;二是部分客户不再选择成为股民,而是通过基金或者委托的模式进入市场进行财富管理。
姜学红谈到,移动互联网时代的获客相比过去有了颠覆性变化。新客的时间基本停留在线上,线上获客主要基于直播或是内容的模式,最重要的是“引流”的概念,而非传统“导流”概念。客户看到一个好的内容,可能会忠于内容的创作母体,比如公司或者博主,这是未来很大的方向。
“从内容升为用户,从用户变为你的客户,这个生态应该是未来获客的主流模式。”姜学红表示。
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